Bereits seit Mai 2019 ist es für registrierte Kundinnen und Kunden der Jobcenter unter www.jobcenter.digital möglich, Anträge auf Weiterbewilligung online zu stellen oder Veränderungen mitzuteilen. Ab sofort kommt für sie nun der sogenannte erweiterte Postfachservice als neue Dienstleistung hinzu. Über diesen Online-Dienst können Nachrichten unkompliziert an das Jobcenter gesandt werden, jederzeit von zu Hause aus oder mobil mit dem Smartphone. Dabei ist es möglich, verschiedene Anliegen und Unterlagen zu übermitteln. Möglich sind beispielsweise Anfragen zu Miete und Heizkosten, zur Beantragung weiterer Leistungen oder ganz allgemeine Fragen im Zusammenhang mit der Leistungsgewährung.
Unter www.jobcenter.digital können sich Kundinnen und Kunden jederzeit registrieren. (pm)